Introduksjonskurs ISO 9001 (NOR)

Kurset er for deg som vil forstå hva kvalitetsarbeid egentlig handler om, og hvorfor det er viktig, uansett om du jobber med kunder, produksjon, saksbehandling eller støttefunksjoner.
Kurset er for deg som vil forstå hva kvalitetsarbeid egentlig handler om, og hvorfor det er viktig, uansett om du jobber med kunder, produksjon, saksbehandling eller støttefunksjoner.
  • NOK 1000
Kjøp


Språk

Innholdet i kurset er på norsk.


Målgruppe

Alle som ønsker en innføring i ISO 9001.


Innhold

  • Hva er ISO 9001?
  • Kvalitet og kundetilfredshet
  • Arbeidsprosesser og struktur
  • Kontinuerlig forbedring
  • Oppsummering
  • Avsluttende test
  • Kursevaluering


Krav til forkunnskap

Ingen


Kurset gjennomføres som ren e-læring (online) som du kan ta når og hvor det passer deg best.

Fagstoffet blir presentert ved hjelp av tekst, bilder, videoer og animasjoner. Kurset er også interaktivt med oppgaver, kapitteltester og med en avsluttende eksamen. Etter bestått eksamen vil ditt digitale sertifikat bli tilgjengelig for nedlasting på din profil.